快递没收到件显示签收了
绍兴柯桥区律师
2025-04-26
若快递员在显示签收后一直未实际派送,您有权投诉并要求赔偿。根据《快递暂行条例》第二十五条,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。若未按照约定完成快递服务,您有权向快递公司投诉,并依据《快递暂行条例》第二十七条,要求其对直接损失予以赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,您应保留快递单号、签收记录截图、与快递员或快递公司的沟通记录等作为证据。同时,若快递员未经同意擅自签收,建议拍照或录像记录包裹状态,以备后续维权时使用。这些证据在投诉或法律诉讼中都将起到关键作用。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若快递员未按时派送,您可先尝试联系快递员了解具体情况。若联系不上或对方无合理解释,可拨打快递公司客服电话投诉,并要求给出处理方案。若快递公司未能妥善处理,您还可以向邮政管理部门申诉,或寻求法律援助,必要时通过法律途径维权。
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